Ainsworth
凌晨一点，深圳坂田的某栋写字楼依然灯火通明。运营小哥Mike盯着电脑屏幕，手指在键盘上机械地跳动——调广告、改关键词、回复差评……这都是他每日重复的工作。突然，工作群里弹出一条消息：“公司下周起全面接入DeepSeek系统，部分岗位将调整优化。”
Mike的后背瞬间渗出冷汗。这不是个例。深圳大卖道通科技前几日在互动网站透露说，公司已完成Deepseek的全面接入和本地化部署。当AI开始抢跨境电商的饭碗，普通运营人该慌吗？
01
DeepSeeK“永不下线的卷王”
资深卖家敏哥对Deepseek评价道：“Deepseek简直刷新了我的认知，感觉它真的是很聪明，不像之前的一些AI工具，回答很死板、不带任何的思考。我也尝试了下，让Deepseek服务于我们日常的运营，输入指令之后，让deepseek生成关于power bank的标题和五点描述，给出的结果还是很不错的。”
Deepseek跟亚马逊结合的玩儿法还有很多，比如说：客服自动化与差评管理、listing文案生成与优化、长尾词挖掘、广告报告诊断、市场调研与选品决策等等。
例如运营还在翻数据看趋势，AI已扫描完10万条评论，预测出下一款爆品是“带蓝牙的猫抓板”；运营调一次广告耗时2小时，AI每秒分析1000次点击数据，自动把预算挪给转化率最高的词；客服1天回200封邮件，AI同时处理5000条咨询，还能用8国语言安抚暴躁买家。
有卖家形容Deepseek就是亚马逊的“最强运营卷王”，可怕的是它有时候比你还懂亚马逊的规则。一位卖家表示：“Deepseek能模拟亚马逊算法，告知你的listing在A9算法眼里的分数，并给出改进意见”。”
这让主要从事重复性基础工作的运营者，如手动调广告竞价、复制粘贴写五点描述、整理Excel销售报表面临着巨大的职业危机，担心自己会被 DeepSeek 所取代。毕竟DeepSeek不需要涨薪、不要求休假、不会深夜emo。
跨境圈有传言：某深圳大卖使用DeepSeek后，基础运营团队缩减了40%。
02
人 vs 机器：最后的防线在哪里？
跨境电商的“人机大战”已开始，但这不是一场你死我活的战争。一位卖家让DeepSeek帮忙分析亚马逊的广告，结局还是有一些惊艳的，但并非可以不假思索去实践的地步。
图片来源知无不言
有卖家对这样的回答提出了疑问：“暂停低效词：点击量≥3但转化为0的搜索词就暂停掉，这个是不是太激进了。”
由此可见，AI所能提供的始终是有限的，要么是激进的，要么是过于保守的，就跟现在的智能驾驶一样，始终跟老司机的判断无法媲美，但是跟又能确保新手不犯大的错误。
亚马逊运营者需要做的是：把自己变成“AI训练师”。别和机器拼体力，让自己远离一直做“不需思考”的工作，要学会“驯化”AI，如：
给AI投喂你的独家数据（如老客户复购习惯）教会AI识别你的行业黑话（“欧美玩具类目‘过山车式销量’指什么？”）定期给AI强化行业乱象（比如屏蔽某些爱恶搞的竞品店铺）
能够熟练运用 DeepSeek 等先进的人工智能工具为运营工作服务。例如，运营者需要学会如何与 DeepSeek 进行有效的沟通，准确地输入指令，以获取自己想要的信息和结果。同时，还要能够对 DeepSeek 生成的内容进行审核和优化，使其更符合品牌形象和市场需求。
如果是客服，那么也精进自己的话术，切勿仅成为“Listing冰冷的说明书”，更要学会说“人话”，能写出让老外下单的“小作文”：
“这款地毯不仅柔软，更是你客厅的‘第二缕阳光’”
“北欧极简风？对，但这次加了点东京涩谷的叛逆”
真正的赢家，永远是那些骑着AI冲锋的人。所以，别问“AI会不会让我失业”，要问“我如何让AI为我工作”。你的价值，不在于重复机器能做的事，而在于创造机器想不到的事。
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